In questa pagina è possibile trovare un fac simile lettera di benvenuto casa vacanze da scaricare e compilare.
Indice
Lettera di Benvenuto Casa Vacanze
Una lettera di benvenuto per una casa vacanze non è soltanto un gesto di cortesia: nel contesto normativo italiano è diventata il primo strumento attraverso il quale l’host adempie a obblighi informativi posti sia dalle leggi sul turismo che dal regolamento europeo sulla protezione dei dati, sia, in alcune regioni, dalla disciplina antincendio e di sicurezza domestica. Dopo l’introduzione del Codice Identificativo Nazionale (CIN), che deve comparire su ogni comunicazione destinata agli ospiti, e dopo il divieto di “key-box” anonime che impone un check-in di persona, il testo di benvenuto è il luogo naturale per inserire queste informazioni senza appesantire la fase di accoglienza.
Il documento dovrebbe raggiungere l’ospite non appena la prenotazione diventa definitiva, così da combinare l’effetto emotivo dell’accoglienza con il rispetto degli obblighi di pre-contrattualità previsti dall’articolo 49 del Codice del consumo: orari di arrivo e partenza, politica di cancellazione, eventuali costi aggiuntivi, per esempio la tassa di soggiorno, vanno chiariti in modo trasparente perché ogni clausola oscuramente formulata può essere considerata vessatoria. La lettera svolge inoltre la funzione di prima informativa sul trattamento dei dati personali: l’host deve spiegare che i documenti di identità saranno raccolti ai soli fini dell’adempimento delle schedine alloggiati e conservati per il tempo strettamente necessario, rimandando a un link o a un QR-code con l’informativa completa sul sito o sulla piattaforma di prenotazione. Questa accortezza evita di consegnare all’ospite moduli cartacei da firmare e assicura il rispetto del principio di minimizzazione imposto dal GDPR.
Sul versante della sicurezza, il decreto Anticipi ha reso obbligatoria l’indicazione delle dotazioni antincendio e dei dispositivi di emergenza; inserire nella lettera la mappa minimale dell’appartamento – con estintori, interruttore generale della corrente e valvole del gas – soddisfa la prescrizione senza ricorrere a cartellonistica invasiva. Laddove l’immobile superi i requisiti di superficie che impongono la SCIA antincendio, il numero identificativo della pratica presso i Vigili del Fuoco deve essere riportato accanto al CIN: così si dimostra che l’adempimento è stato correttamente dichiarato all’ospite prima del check-in. La parte più importante del testo rimane comunque quella dedicata al benvenuto vero e proprio: un breve cenno alla storia della casa o del quartiere, l’invito a godere del terrazzo all’ora del tramonto o l’indicazione del forno che sforna cornetti al mattino trasformano l’atto burocratico in un gesto di ospitalità. È qui che l’host può inserire un paragrafo sulle partiche consigliate, spegnere l’aria condizionata quando si esce, chiudere persiane per proteggere gli infissi, presentandole come suggerimenti piuttosto che imposizioni; la forma affabile depotenzia il rischio di violazioni e soddisfa l’obbligo, emerso nelle più recenti linee guida regionali, di fornire istruzioni per l’uso degli impianti domestici.
Chiudere la lettera con un recapito WhatsApp dedicato, magari specificando fasce orarie di reperibilità, aiuta a convogliare le richieste in un canale tracciato e conforme alle regole antiriciclaggio sui pagamenti in contanti, ma raccomandano comunque soluzioni elettroniche. Ringraziare l’ospite per la fiducia e augurargli un soggiorno piacevole non è superfluo: in un mercato in cui le recensioni decidono il tasso di occupazione, la prima impressione conta quanto la dotazione dell’appartamento.
Esempio di Lettera di Benvenuto Casa Vacanze
Di seguito è possibile trovare un esempio di lettera di benvenuto casa vacanze.
Gentile ________________
siamo lieti di darle il benvenuto nella nostra casa vacanze “____________________” e La ringraziamo per averci scelto per il Suo soggiorno a ____________________.
1. Il Suo arrivoCheck‑in personalizzato previsto per il ________ tra le ore ____ e ____. Se avesse necessità diverse, La preghiamo di comunicarcelo al più presto al numero WhatsApp __________. Al Suo arrivo Le chiederemo un documento d’identità per le registrazioni alloggiati, in adempimento al Testo unico di pubblica sicurezza.
2. Informazioni praticheOrario check‑out: entro le ore ____ del _________.Tassa di soggiorno: € ____ a persona/notte, da corrispondere in contanti o con POS al check‑in.
Wi‑Fi: rete __________ – password: __________.
Raccolta differenziata: bidoni condominiali in cortile; calendario: ____________________.
3. Dotazioni di sicurezza
Troverà un estintore a polvere nell’ingresso e la coperta antifiamma in cucina. Interruttore generale elettrico e valvola gas sono indicati nella mini‑mappa allegata. La preghiamo di prenderne visione e di segnalare immediatamente eventuali anomalie.
4. Buone pratiche dell’alloggio
Per garantire comfort a tutti, La invitiamo a:
• spegnere climatizzatori e luci quando esce;
• evitare rumori molesti dopo le 22:00;
• non fumare all’interno;
• chiudere finestre e persiane in caso di vento.
5. Informativa privacy breve
I Suoi dati saranno trattati solo per l’adempimento degli obblighi di legge (schedine alloggiati, tassa di soggiorno, fatturazione) e conservati per il tempo strettamente necessario. L’informativa completa è consultabile tramite il QR‑code riportato a fine pagina o sul nostro sito __________.
6. Scoprire il quartiere
A 200 metri troverà il panificio “__________” che sforna cornetti dalle 7.00.
Il martedì c’è il mercato in Piazza __________.
Per un tramonto indimenticabile consigliamo la passeggiata al Belvedere __________, raggiungibile in 10 minuti.
Per qualsiasi bisogno può contattarci dalle 8:00 alle 22:00 ai numeri:
☎ +39 __________ (telefono)
WhatsApp __________
e‑mail: __________
Le auguriamo un soggiorno piacevole e restiamo a disposizione.
Cordiali saluti,
[Firma Host / Property Manager]
Fac Simile Lettera di Benvenuto Casa Vacanze Word da Scaricare
In questa sezione è presente un modello lettera di benvenuto casa vacanze da scaricare. Il modulo lettera di benvenuto casa vacanze compilabile messo a disposizione è in formato DOC, può quindi essere aperto e compilato utilizzando Word o un altro programma che supporta questo formato.
La compilazione è molto semplice, basta infatti inserire i dati mancanti negli spazi presenti nel documento.
Una volta compilato, il fac simile lettera di benvenuto casa vacanze può essere convertito in PDF o stampato.
