In questa pagina è possibile trovare un fac simile disdetta abbonamento Altroconsumo Word e PDF da scaricare e compilare.
Indice
Disdetta Altroconsumo
Recedere da Altroconsumo è semplice, gratuito e possibile in qualunque momento perché l’associazione non impone vincoli di durata minima: basta scegliere uno dei canali che la stessa Altroconsumo mette a disposizione – telefono, area riservata online, posta elettronica certificata, fax o raccomandata – e comunicare la volontà di disdetta. Il recesso interrompe l’addebito automatico dal periodo di fatturazione successivo; fino a quella data il socio continua a fruire dei servizi già pagati. La procedura è diversa soltanto se l’abbonamento è stato sottoscritto da meno di 14 giorni: in quel caso si parla di “diritto di ripensamento” previsto dal Codice del consumo, che comporta il rimborso integrale di quanto pagato senza penali né giustificazioni.
Il percorso più rapido è il self-service: si accede al sito di Altroconsumo con le proprie credenziali, si entra nella sezione “Gestisci il mio abbonamento” e si clicca su “Disdici”. La schermata riassume data di cessazione e servizi ancora utilizzabili; basta confermare per completare l’operazione, che è registrata in tempo reale.
Chi preferisce un contatto diretto può chiamare il Servizio Soci allo 02 69 61 500 (lunedì-venerdì 9-13 / 14-18). Un operatore identifica l’abbonato, formalizza la richiesta e invia una mail di conferma con il riepilogo della data di scadenza. Altroconsumo ricorda espressamente che questa strada è sempre gratuita e sconsiglia di affidarsi a siti a pagamento che offrono “moduli di disdetta” non necessari.
Chi desidera una traccia formale può inviare
-PEC all’indirizzo [email protected], allegando copia di un documento d’identità;
-Fax al numero 02 66890288;
-Raccomandata a Altroconsumo Edizioni s.r.l., Ufficio Abbonamenti, via Valassina 22, 20159 Milano.
Nel testo basta indicare nome, codice socio (o e-mail usata per l’iscrizione), numero di abbonamento e la formula “comunico la mia volontà di recedere con effetto immediato”. Anche qui la cessazione avrà effetto dal periodo successivo.
Le formule promozionali prevedono quasi sempre il rinnovo automatico al prezzo pieno (circa 29/34 € al mese) alla scadenza del periodo scontato. Per evitarlo è sufficiente seguire una delle procedure sopra descritte prima che i due mesi terminino; se l’addebito di prova è avvenuto con carta di credito, non occorre bloccare la carta né revocare il mandato SEPA, perché la revoca informata a Altroconsumo disattiva automaticamente gli incassi successivi.
La conferma arriva di solito entro 24 ore per le disdette online o telefoniche e qualche giorno in più per PEC, fax o raccomandata. Se non si riceve risposta entro dieci giorni lavorativi conviene ricontattare il Servizio Soci e, in seconda battuta, inviare un sollecito scritto con la prova dell’invio precedente.
Se dopo la disdetta viene comunque scalata una quota, occorre
-Inviare copia della conferma di recesso e della transazione bancaria al Servizio Soci chiedendo il rimborso;
-Se non si riceve risposta, presentare reclamo scritto e, trascorsi 30 giorni, rivolgersi all’ACF (Arbitro per le controversie finanziarie) o al giudice di pace per somme entro 5.000 €.
Nelle prove documentali la disdetta PEC o raccomandata A/R vale come “data certa” e tutela l’utente in sede di reclamo.
Chi ha aderito online, per telefono o fuori dai locali commerciali può annullare “a costo zero” entro 14 giorni. Basta usare la funzione “ripensamento” nell’area riservata o spedire una PEC / raccomandata con la formula: “Ai sensi degli artt. 52 e ss. D.Lgs. 206/2005 esercito il diritto di recesso entro il termine di legge e chiedo il rimborso integrale di € … sul medesimo metodo di pagamento”. Altroconsumo è tenuta a restituire l’importo entro 14 giorni dalla ricezione della richiesta.
Esempio di Disdetta Abbonamento Altroconsumo
Di seguito è possibile trovare un esempio di disdetta abbonamento Altroconsumo.
Con la presente io sottoscritto ___________________________________________ residente a __________________________ Cap _________
Via _______________________________ n°_____
notifico il recesso dal mio contratto di vendita avente ad oggetto ____________________________ stipulato il _________________
Data ________________________________
Firma ________________________________
Modello Disdetta Abbonamento Altroconsumo Word da Scaricare
In questa sezione è presente un modello disdetta abbonamento Altroconsumo da scaricare. Il modulo disdetta abbonamento Altroconsumo compilabile messo a disposizione è in formato DOC, può quindi essere aperto e compilato utilizzando Word o un altro programma che supporta questo formato.
La compilazione è molto semplice, basta infatti inserire i dati mancanti negli spazi presenti nel documento.
Una volta compilato, il fac simile disdetta abbonamento Altroconsumo può essere convertito in PDF o stampato.
Modulo Disdetta Abbonamento Altroconsumo PDF
Di seguito viene messo a disposizione un modulo disdetta abbonamento Altroconsumo PDF editabile.