In questa pagina è possibile trovare un fac simile scuse per ritardo consegna da scaricare e compilare.
Indice
Scuse per Ritardo Consegna
Quando si riceve un reclamo per un ritardo nella consegna, è importante rispondere al cliente con una lettera di scuse.
Nella lettera di scuse bisogna spiegare il motivo per cui si è verificato il ritardo e indicare la nuova data di consegna, che dovrebbe avvenire nel modo più rapido possibile, se questa non è ancora avvenuta.
La lettera di scuse è importante per mantenere una buona relazione con il cliente e fare in modo che il rapporto commerciale continui.
Esempio Scuse per Ritardo Consegna
Di seguito è possibile trovare un esempio di scuse per ritardo consegna.
Oggetto: risposta alla Vostra del …..
Spett. Ditta,
con riferimento alla Vostra del ….. Vi preghiamo di accogliere le nostre scuse per la ritardata consegna dei ma un’improvvisa agitazione sindacale del personale ha bloccato l’attività, obbligandoci a procrastinare la spedizione dei nostri prodotti.
Poiché, come per i ritardi avvenuti in passato, ciò non è dipeso dalla nostra volontà, bensì da cause di forza maggiore, siamo certi della Vostra comprensione.
Con l’occasione porgiamo distinti saluti.
oppure
Oggetto: risposta alla Vostra del …..
Spett. Ditta,
insieme alle nostre scuse per la ritardata consegna dei prodotti da Voi ordinati il ….. , Vi comunichiamo che una prolungata ispezione ha giocoforza interrotto l’attività, con conseguente ritardo delle spedizioni.
Ci rendiamo perfettamente conto dei disagi che arreca ai nostri clienti e pertanto Vi informiamo che sono allo studio particolari meccanismi per assicurare, in ogni circostanza, la continuità degli approvvigionamenti commerciali.
Distinti saluti.
oppure
Oggetto: risposta alla Vostra del
Spett. Ditta,
Vi preghiamo di accogliere le nostre scuse per la ritardata consegna della merce relativa all’ordine di cui all’oggetto. Un imprevisto ritardo nella consegna delle materie prime ha causato un rallentamento produttivo.
Una imprevedibile avaria del macchinario predisposto al collaudo di qualità a fine linea ha rallentato per oltre ….. giorni l’attività del nostro stabilimento, obbligandoci a rinviare di altrettanti giorni la spedizione dei nostri prodotti.
Siamo sinceramente spiacenti per l’involontario ritardo.
Certi della Vostra comprensione, distintamente salutiamo
Modello Scuse per Ritardo Consegna Editabile da Scaricare
In questa sezione è presente un modello scuse per ritardo consegna da scaricare. Il modulo scuse per ritardo consegna compilabile messo a disposizione è in formato DOC, può quindi essere aperto e compilato utilizzando Word o un altro programma che supporta questo formato.
La compilazione è molto semplice, basta infatti inserire i dati mancanti negli spazi presenti nel documento.
Una volta compilato, il fac simile scuse per ritardo consegna può essere convertito in PDF o stampato.