In questa pagina è possibile trovare un fac simile lettera commerciale di offerta servizi da scaricare e compilare.
Indice
Lettera Commerciale di Offerta Servizi
Se volete vendere un prodotto o un servizio a un potenziale cliente, potreste aver bisogno di inviare una lettera di offerta di servizi. Potete inviare una lettera di offerta di servizi in risposta a una richiesta specifica da parte di un cliente o come contatto spontaneo. I clienti possono ricevere molte lettere di offerta di servizi, per cui è importante fare una buona impressione con la vostra lettera per riuscire a vendere.
La lettera può avere la forma di una lettera fisica, anche se nel mondo degli affari moderno è spesso una mail. Nonostante l’obiettivo finale dell’invio di una lettera di offerta di servizi sia quello di concludere un accordo con il potenziale cliente, di solito viene utilizzata come primo passo e non come un’offerta completa.
Ecco cosa fare per redigere una lettera di offerta di servizi e massimizzare le possibilità di successo
-Ricerca del potenziale cliente
Quando si offrono servizi in un contesto business to business, la capacità di ricercare le aziende a cui ci si rivolge è uno strumento prezioso. Prendersi del tempo per conoscere il potenziale nuovo cliente prima di contattarlo permette di personalizzare la propria proposta di vendita e di aumentare le possibilità di attrarre il cliente.
-Scegliere l’oggetto giusto se si usa la mail
Quando si invia una lettera di offerta di servizi via mail, la scelta dell’oggetto giusto può fare la differenza tra la vendita e la mancata apertura del messaggio. Quando si invia una mail in risposta a una richiesta sollecitata, assicurarsi di indicarlo nell’oggetto.
-Presentate voi stessi e la vostra azienda
Spesso una lettera di offerta di servizi è la prima forma di contatto tra voi e un potenziale cliente. Al momento del primo contatto, è importante presentare se stessi e l’azienda per cui si lavora.
-Descrivere il progetto o il problema
Il cuore della vendita consiste nell’identificare un problema per un potenziale cliente e poi spiegare perché il vostro prodotto o servizio è la soluzione a quel problema, anche se il cliente non ne conosceva l’esistenza prima del vostro messaggio.
-Considerate la possibilità di fornire un preventivo
Anche se state rispondendo a un messaggio che non richiedeva un preventivo o se state inviando una prima lettera per offrire il vostro servizio, fornire un preventivo o un’offerta interessante è un ottimo modo per suscitare l’interesse del vostro potenziale cliente.
-Includere un call to action
L’obiettivo principale di una lettera che offre i vostri servizi è quello di approfondire il rapporto con il destinatario per realizzare una vendita. Per raggiungere questo obiettivo, dovreste sempre includere una qualche forma di call to action alla fine della lettera. Nel caso di offerte semplici, può trattarsi di un numero di telefono per effettuare l’acquisto.
-Inviare una mail di follow up
Quando si invia una lettera per offrire i propri servizi a un potenziale cliente, è possibile che non si riceva una risposta immediata. L’invio di una mail di follow up è un ottimo modo per ristabilire il contatto con il cliente e potenzialmente trasformare una mancata vendita in una conversione.
Esempio di Lettera Commerciale di Offerta Servizi
Di seguito è possibile trovare un esempio di lettera commerciale di offerta servizi.
Oggetto: offerta di servizi
Spett. Ditta,
abbiamo il piacere di comunicarVi che la nostra azienda, specializzata in ….. , ha recentemente ampliato i suoi reparti e modernizzato la sua struttura.
La nostra azienda è attrezzata per la realizzazione completa di qualsiasi lavoro di ….. e la nostra esperienza ci permette di assicurarVi la perfetta esecuzione di ogni lavoro.
Nell’attesa di ricevere richieste di preventivi, distintamente salutiamo.
Servizi di consulenza tecnica
Oggetto: offerta di servizi di consulenza tecnica
Da oggi potete contare su un nuovo servizio innovativo di consulenza e assistenza tecnica: ….. s.n.c.
I sigg. ….. (ex dipendenti della ditta ….. volontariamente dimissionari per intraprendere questa nuova attività)
Vi offrono il loro servizio ampiamente descritto nella pagina allegata alla presente.
Sicuri di un vostro interessamento Vi ringraziamo per l’attenzione che ci avete dedicato.
La ….. è la prima ditta della provincia di ….. a fornire consulenza tecnica su macchine e prodotti per l’ufficio.
Ora potrete contare su personale esperto nel settore che risponderà alle vostre più svariate esigenze in modo da ottimizzare spese e funzionalità del vostro ufficio.
Servizi che la ….. mette a vostra disposizione:
a) Consulenza tecnico-commerciale nell’acquisto di apparecchiature (fotocopiatrici, telefax, calcolatrici, ecc.) ricercati sul mercato nel miglior rapporto qualità/prezzo.
b) Consulenza tecnica su preventivi di riparazione e interventi tecnici.
c) Informazioni sul riciclaggio dei prodotti di consumo.
d) Assistenza tecnica professionale su una vasta gamma di prodotti.
e) Tempi di intervento rapidi e senza ritiro delle apparecchiature a meno di complesse riparazioni, il tutto nella massima trasparenza di preventivi effettuati con ricambi originali o ibridi a scelta del cliente.
f) Valutazione contratti di assistenza tecnica personalizzati.
Potete telefonarci ai seguenti numeri:
…..
per una consulenza completamente gratuita, dove daremo risposta a tutte le Vostre richieste e verificheremo insieme le migliori soluzioni.
Grazie per averci scelto.
Offerta servizi ramo informatico
Oggetto: servizi di software
Stimatissimo Dottore,
siamo lieti di informarLa che finalmente esiste un centro qualificato, in grado di offrirLe la migliore assistenza al software per …..
Potrà facilmente contattarci allo ….. o eventualmente inviarci per fax allo ….. il coupon sottostante; scoprirà che le procedure ….. sono in grado di risolvere tutte le problematiche gestionali di …..
Inoltre, sono disponibili, senza necessità di emulatori, su un’ampia gamma di piattaforme: reti di PC e …
La nostra azienda, tra l’altro Le offre aggiornamenti tempestivi ed affidabili, completamente integrati e ricchi di controlli e automatismi, che eliminano possibili errori di imputazione ed aumentano la produttività.
Pur disponendo dei migliori programmi del mercato, impiega continuamente notevoli risorse per implementarli.
Offre soluzioni e strumenti innovativi, come …..
Cordiali saluti
Servizi nel ramo manutenzioni
Oggetto: offerta di servizi di manutenzione Spett. Ditta,
abbiamo il piacere d’informarVi che la nostra ditta, da oltre ….. anni specializzata in ….. , da oggi è in grado di …..
Affidandoci tale incarico, noi Vi assicuriamo la perfetta efficienza dei Vostri impianti, grazie anche all’intervento dei nostri tecnici.
Qualora siate interessati alla nostra proposta, Vi preghiamo di fissarci un appuntamento per consentirci di esaminare ….. e poterVi indicare la spesa da sostenere per il nostro servizio.
RingraziandoVi per l’attenzione, distintamente salutiamo.
Servizi export
Oggetto: offerta di servizi export
Spett. Ditta,
da analisi di mercato recentemente eseguite riteniamo che questo sia il momento opportuno per sviluppare la vendita dei prodotti ….. sul mercato estero.
L’esportazione va gestita con competenza e mezzi adeguati.
Noi Vi assicuriamo ottimi affari e possibilità concrete di sviluppo commerciale.
In attesa di risentirVi porgiamo distinti saluti.
Servizi nel ramo trasporti
Oggetto: certificazione di Conformità del Sistema di Qualità alla norma …..
La presente per portare a Vostra conoscenza che la nostra Società ha ottenuto lo scorso ….. Certificazione di Conformità del Sistema di qualità alla Norma ….. rilasciato dal ….. e valido per tutte le nostre Filiali.
La nostra Società opera fin dal ….. al servizio degli
scambi internazionali ed è sempre stata pronta ad adeguarsi ai mutamenti, anche importanti, che via via si sono verificati.
I nostri servizi groupage camionistici europei coprono tutti i Paesi della UE con linee differenziate nei vari terminal Italiani e esteri, sia con mezzi stradali tradizionali sia con servizi di trasporto combinato (strada/rotaia, strada/nave), nonché alcune destinazioni nei paesi dell’Est europeo. Allo stesso modo serviamo numerose linee marittime con contenitori groupage da/per Estremo oriente, USA, Canada, Nord Africa, Medio Oriente, e Magreb.
Negli ultimi anni l’esigenza di sicurezza della produzione, indispensabile per il mantenimento dei mercati e la conseguente ricerca di affidabilità dei servizi di distribuzione ed approvvigionamento, hanno fatto sviluppare la Certificazione del Sistema di Qualità presso le aziende produttrici che, a loro volta, ricercano fornitori di servizi adeguati ai loro Sistemi di Qualità.
Ancora una volta la nostra Società è stata sensibile a questa richiesta del mercato e, fra le prime in Italia, nel settore delle spedizioni internazionali groupage, ha provveduto ad adeguarsi alle nuove esigenze ed a dotarsi di un proprio Sistema di Qualità in base alla normativa …..
La nostra intera organizzazione ed in particolare i nostri uffici di ….. sono a Vostra disposizione per soddisfare qualunque esigenza nell’ambito dei nostri servizi.
Cogliamo l’occasione per inviare i nostri più distinti saluti.
oppure
Oggetto: offerta di servizi di trasporto
Spett. Ditta,
in questi giorni la nostra società ha istituito un servizio celere diretto …..
In quest’ultima città faremo capo ai nostri magazzini della zona ….. il che favorirà il commercio delle merci dirette a …..
Il tariffario che ci permettiamo di allegare dimostrerà l’economicità del servizio, l’efficienza e la sicurezza.
A Vostra disposizione per ulteriori ragguagli, distintamente salutiamo.
Risposta positiva
Oggetto: richiesta di preventivo
Spett. Ditta,
ci richiamiamo alla Vostra offerta di servizio del per chiederVi senza impegno, un preventivo per …..
Nel comunicarci le Vostre richieste vogliate tenere conto che la nostra ditta ha frequentemente bisogno di …..
In attesa di Vostra risposta, distintamente salutiamo.
Risposta negativa
Oggetto: risposta alla Vostra del …..
Spett. Ditta,
in risposta alla Vostra offerta di servizio del ….. , Vi comunichiamo che provvediamo direttamente a …..
Spiacenti di non poter avere rapporti commerciali con Voi, porgiamo i nostri migliori saluti.
Risposta interlocutoria
Oggetto: risposta alla Vostra del …..
Spett. Ditta,
con riferimento alla Vostra offerta di servizio del …..
Vi ringraziamo dell’attenzione e Vi assicuriamo che non mancheranno occasioni d’interpellarVi.
Grati se ci terrete informati sugli sviluppi della Vostra organizzazione, distintamente salutiamo.
Modello Lettera Commerciale di Offerta Servizi Editabile da Scaricare
In questa sezione è presente un modello lettera commerciale di offerta servizi da scaricare. Il modulo lettera commerciale di offerta servizi compilabile messo a disposizione è in formato DOC, può quindi essere aperto e compilato utilizzando Word o un altro programma che supporta questo formato.
La compilazione è molto semplice, basta infatti inserire i dati mancanti negli spazi presenti nel documento.
Una volta compilato, il fac simile lettera commerciale di offerta servizi può essere convertito in PDF o stampato.
