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Indice
Contratto Consulenza Marketing
Il contratto di consulenza marketing è lo strumento giuridico che regola il rapporto tra un’azienda committente e un professionista o una società incaricata di fornire servizi di natura strategica e promozionale. Si tratta, nella sostanza, di un contratto di prestazione d’opera intellettuale o, nel caso in cui il consulente sia una società di capitali, di un contratto d’appalto disciplinato dal codice civile. Questo tipo di accordo non fa nascere alcun vincolo di subordinazione tra le parti, poiché il consulente si avvale dei propri mezzi e strumenti, organizzandoli in funzione delle indicazioni fornite dal committente, e opera in piena autonomia.
Un aspetto fondamentale da comprendere riguarda la natura dell’obbligazione che il consulente assume. Quella del consulente marketing è una tipica obbligazione di mezzi, il che significa che il professionista si impegna a svolgere un’attività determinata con diligenza qualificata, senza però garantire al committente il raggiungimento del risultato sperato. In termini pratici, ciò significa che il consulente è tenuto ad applicare le proprie competenze con la perizia richiesta dalla professione, ma il mancato raggiungimento di un obiettivo commerciale non costituisce, di per sé, un inadempimento contrattuale. Questo principio è stato confermato dalla giurisprudenza, che ha più volte ribadito come il compenso sia dovuto anche quando il risultato atteso dal cliente non si concretizza, purché il professionista abbia svolto la propria attività con la dovuta diligenza.
L’oggetto del contratto rappresenta una delle clausole più delicate. Nella descrizione delle attività bisogna essere molto precisi, specificando se si tratta, per esempio, di elaborazione di una strategia completa, gestione di campagne pubblicitarie, ottimizzazione del posizionamento online, gestione dei canali social o attività di branding. Stabilire in anticipo e in modo dettagliato le attività che il consulente svolgerà, le aree in cui opererà e gli obiettivi di crescita perseguiti è essenziale per prevenire controversie e ridurre i costi legati a eventuali contenziosi.
Il corrispettivo economico deve essere indicato in modo chiaro, specificando l’importo, le modalità di pagamento e le relative scadenze. In molti casi si prevede un compenso fisso mensile, eventualmente affiancato da una componente variabile legata a specifici risultati raggiunti, come l’acquisizione di nuovi clienti o l’incremento del fatturato. Questa struttura consente di bilanciare la sicurezza economica del consulente con l’interesse del committente a incentivare la performance.
Per quanto riguarda la durata, il contratto non può essere a tempo indeterminato, ma può prevedere il rinnovo tacito. È opportuno inserire anche una clausola relativa al diritto di recesso, indicando con precisione le modalità attraverso cui ciascuna parte può esercitarlo e gli eventuali preavvisi richiesti. Ogni clausola vessatoria presente nel contratto dovrà essere firmata separatamente dal cliente, altrimenti sarà considerata nulla.
La riservatezza è un altro elemento imprescindibile. Il consulente marketing accede spesso a informazioni sensibili sull’azienda, dalla strategia commerciale ai dati sui clienti, e il contratto deve disciplinare l’obbligo di non divulgare tali informazioni a terzi. Accanto alla riservatezza, è consigliabile inserire anche una clausola sulla titolarità della proprietà intellettuale relativa ai materiali prodotti durante l’incarico, per evitare ambiguità su chi detenga i diritti sui contenuti, le grafiche o le strategie elaborate.
Il contratto deve essere scritto in linguaggio comprensibile ma al contempo conforme alle disposizioni di legge. Per questa ragione è sempre consigliabile affidarsi a un professionista del diritto con esperienza nel settore digitale, capace di anticipare le criticità tipiche di questo tipo di rapporti professionali e di redigere un testo che tuteli adeguatamente entrambe le parti.
Esempio di Contratto Consulenza Marketing
Di seguito è possibile trovare un esempio di contratto consulenza marketing.
Tra il Sig./la Sig.ra _________________________________________________, nato/a a ______________________________ il ___________, codice fiscale ______________________________________, residente in _________________________________________________, e-mail PEC ______________________________________, di seguito «Committente»,
e
il Sig./la Sig.ra _________________________________________________, nato/a a ______________________________ il __________, codice fiscale ______________________________________, in qualità di titolare / legale rappresentante della società / ditta individuale _________________________________________________, con sede legale in _________________________________________________, partita IVA ______________________________, e‑mail PEC ______________________________________, di seguito «Consulente»,
premesso che il Committente intende avvalersi di servizi professionali di consulenza in ambito marketing e che il Consulente dichiara di possedere le competenze e i requisiti professionali necessari,
si conviene quanto segue.
Articolo 1 – Oggetto dell’incarico
Il Consulente si impegna a fornire al Committente attività di analisi, definizione di strategie, pianificazione e supporto operativo in materia di marketing, come descritto dettagliatamente nell’Allegato A («Scope of Work»), redatto congiuntamente dalle parti e parte integrante del presente contratto.
Articolo 2 – Natura dell’obbligazione
Le parti riconoscono che l’attività del Consulente costituisce obbligazione di mezzi ai sensi dell’articolo 1176, secondo comma, del Codice civile: il Consulente pone in essere la propria prestazione con la diligenza professionale richiesta, senza garantire risultati economici specifici, salvo diversa pattuizione scritta in Allegato B (Key Performance Indicators) ove si definiscano obiettivi di risultato e relativi meccanismi di misurazione.
Articolo 3 – Durata e calendario delle attività
L’incarico ha inizio il ___________ e termine il __________, con eventuale rinnovo espresso scritto fra le parti. Le attività verranno svolte secondo il cronoprogramma riportato nell’Allegato C. Eventuali modifiche al programma dovranno essere concordate per iscritto.
Articolo 4 – Corrispettivo e modalità di pagamento
Il Committente corrisponderà al Consulente un compenso pari a euro __________________________ (in lettere ______________________________) oltre IVA se dovuta. Il pagamento avverrà mediante bonifico alle seguenti scadenze: ___ % all’avvio, ___ % alla consegna del report intermedio in data ____, saldo alla presentazione del deliverable finale. Ogni pagamento di importo superiore al limite di legge dovrà avvenire con strumento tracciabile, nel rispetto della normativa antiriciclaggio.
Articolo 5 – Spese
Sono a carico del Consulente le spese ordinarie di esecuzione dell’incarico. Spese vive di viaggio, vitto, alloggio o acquisto di dati e tool terzi preventivamente autorizzate dal Committente saranno rimborsate dietro presentazione di giustificativi entro il limite massimo di euro __________________ per l’intera durata del contratto.
Articolo 6 – Diritti di proprietà intellettuale
Salvo diversa pattuizione, il Consulente cede al Committente, a titolo oneroso compreso nel corrispettivo di cui all’articolo 4, i diritti patrimoniali di utilizzazione economica sulle elaborazioni originali (report, campagne, concept, grafiche) realizzate nell’ambito dell’incarico, per la durata legale di protezione, senza limiti territoriali e con facoltà di modifica. Resta salvo il diritto morale di paternità del Consulente. La cessione non comprende software proprietari o licenze di terzi, che rimangono ai rispettivi titolari.
Articolo 7 – Riservatezza e protezione dei dati
Il Consulente si impegna a mantenere riservate tutte le informazioni confidenziali ricevute dal Committente e a utilizzarle esclusivamente per l’esecuzione del presente contratto. Qualora il Consulente tratti dati personali per conto del Committente, le parti sottoscriveranno l’Allegato D (Accordo di nomina a Responsabile del trattamento) in conformità al Regolamento (UE) 2016/679.
Articolo 8 – Non concorrenza e non sollecitazione
Per la durata dell’incarico e per i ___ mesi successivi alla cessazione, il Consulente si asterrà dal prestare servizi analoghi in favore di concorrenti diretti del Committente operanti nel settore __________________ e dal sollecitare il personale o i clienti del Committente. A fronte di tale obbligo, il corrispettivo aggiuntivo pattuito è di euro __________________ oltre IVA, da corrispondersi contestualmente al saldo finale.
Articolo 9 – Responsabilità e garanzie
Il Consulente risponde dei danni derivanti da dolo o colpa grave nello svolgimento dell’incarico. La responsabilità complessiva è limitata a un importo pari al doppio del corrispettivo contrattuale, con esclusione di danni indiretti o mancati profitti, fatte salve le ipotesi inderogabili di legge.
Articolo 10 – Recesso e risoluzione
Il Committente può recedere in qualsiasi momento ex articolo 2237 Codice civile, previo preavviso di 15 giorni e pagamento dei compensi maturati e delle spese documentate. In caso di grave inadempimento, la parte non inadempiente potrà risolvere il contratto ai sensi dell’articolo 1453, previa diffida ad adempiere di 10 giorni.
Articolo 11 – Mediazione e foro competente
Qualsiasi controversia sarà preceduta da un tentativo di mediazione presso l’Organismo di Mediazione con sede in ______________________________. In difetto di accordo, è competente in via esclusiva il Foro di ______________________________.
Articolo 12 – Clausole finali
Il presente contratto annulla e sostituisce ogni precedente intesa verbale o scritta fra le parti sul medesimo oggetto. Eventuali modifiche saranno valide solo se redatte per iscritto e sottoscritte. Le comunicazioni produrranno effetto se inviate via PEC o raccomandata A/R. Il contratto può essere sottoscritto con firma elettronica qualificata o avanzata.
Allegati: A) Scope of Work – Descrizione dettagliata delle attività; B) KPI – Obiettivi e metriche; C) Cronoprogramma; D) Accordo di nomina a Responsabile del trattamento; E) Documentazione economica e bancarie.
____________, ____________
Il Committente ________________
Il Consulente ________________
Fac Simile Contratto Consulenza Marketing Word da Scaricare
In questa sezione è presente un modello contratto consulenza marketing da scaricare. Il modulo contratto consulenza marketing compilabile messo a disposizione è in formato DOC, può quindi essere aperto e compilato utilizzando Word o un altro programma che supporta questo formato.
La compilazione è molto semplice, basta infatti inserire i dati mancanti negli spazi presenti nel documento.
Una volta compilato, il fac simile contratto consulenza marketing può essere convertito in PDF o stampato.
Modello Contratto Consulenza Marketing PDF Editabile
Di seguito viene messo a disposizione un fac simile contratto di consulenza marketing PDF editabile.