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Indice
Contratto Consulenza Marketing
Nel rapporto di consulenza marketing il professionista si colloca nell’area del lavoro autonomo disciplinata dagli articoli 2222 e 2230 del Codice civile; la prestazione è per sua natura “di mezzi”, cosicché il consulente risponde della diligenza qualificata prevista dall’articolo 1176, potendo essere chiamato a risarcire soltanto la mancata osservanza delle regole dell’arte, a meno che un accordo trasformi l’impegno in obbligazione di risultato e faccia quindi scattare la responsabilità piena prevista dall’articolo 1453 .
La forma scritta, pur non essendo richiesta a pena di nullità, diventa fondamentale per provare l’esistenza e l’esatto perimetro del contratto; la sottoscrizione con firma elettronica avanzata o qualificata è equiparata alla firma autografa dal regolamento eIDAS, applicato in Italia tramite le Linee guida AgID sui sigilli e sull’identità digitale. Quanto al compenso, le parti possono scegliere una fee fissa, un monte ore o una quota sui ricavi; ove l’importo non sia determinato o determinabile, interviene l’articolo 2225, che autorizza il giudice a liquidare la parcella secondo le tariffe e il lavoro effettivamente svolto senza intaccare la validità del patto. Il committente mantiene la facoltà di recedere in qualsiasi momento prima del completamento, pagando le spese sostenute e l’opera già compiuta, come stabiliscono gli articoli 2237 e 2227. Diritti d’autore e proprietà intellettuale restano, salvo cessione espressa, in capo al consulente: la legge 633/1941 tutela testi, concept grafici, layout e codici colore come “opere dell’ingegno di carattere creativo”, e la cessione dei diritti patrimoniali deve avvenire per iscritto specificando durata, ambito territoriale e modalità di sfruttamento; il diritto morale di paternità rimane inalienabile .
Per proteggere know how, liste clienti o piani di lancio, è prassi inserire patti di riservatezza che richiamano il d.lgs 63/2018 sui segreti commerciali, nonché la designazione del consulente a responsabile o contitolare del trattamento quando l’attività implica l’uso di dati personali a fini di profilazione. Il quadro privacy si fonda sulle Linee guida del Garante “in materia di attività promozionale e contrasto allo spam” del 4 luglio 2013, che definiscono i consensi necessari per marketing diretto e soft spam, linee guida tuttora richiamate nei provvedimenti più recenti. Nella prassi si affianca spesso un patto di non concorrenza post contrattuale, ammesso dall’articolo 2596 purché contenuto per oggetto, zona e durata, non oltre cinque anni, e remunerato con un corrispettivo adeguato.
Sul fronte pubblicitario, il consulente deve rispettare il Codice del Consumo sulle pratiche scorrette e il Codice di Autodisciplina IAP, la cui “Digital Chart” (versione 30 ottobre 2024) impone l’indicazione trasparente di #ad o equivalenti nei contenuti sponsorizzati; l’AGCM ha dimostrato fermezza con provvedimenti del 2025 a carico di influencer che occultavano la natura promozionale dei post. Dal 17 febbraio 2024, inoltre, il Digital Services Act obbliga le piattaforme a rendere tracciabili gli annunci mirati: il contratto deve distribuire le responsabilità per la compliance a tali requisiti. Gli eventuali difetti della prestazione devono essere contestati “entro breve termine” ai sensi dell’articolo 2226; l’esonero da responsabilità per dolo o colpa grave è comunque nullo per l’articolo 1229, che tutela il committente da limitazioni abusive.
Per prevenire contenziosi, le parti possono prevedere la mediazione obbligatoria presso un organismo accreditato o la devoluzione ad arbitrato: la clausola, per essere valida, non deve figurare fra condizioni predisposte unilateralmente senza possibilità di negoziazione specifica, altrimenti incorre nell’articolo 1341 .
Esempio di Contratto Consulenza Marketing
Di seguito è possibile trovare un esempio di contratto consulenza marketing.
Tra il Sig./la Sig.ra _________________________________________________, nato/a a ______________________________ il ___________, codice fiscale ______________________________________, residente in _________________________________________________, e-mail PEC ______________________________________, di seguito «Committente»,
e il Sig./la Sig.ra _________________________________________________, nato/a a ______________________________ il __________, codice fiscale ______________________________________, in qualità di titolare / legale rappresentante della società / ditta individuale _________________________________________________, con sede legale in _________________________________________________, partita IVA ______________________________, e‑mail PEC ______________________________________, di seguito «Consulente»,
premesso che il Committente intende avvalersi di servizi professionali di consulenza in ambito marketing e che il Consulente dichiara di possedere le competenze e i requisiti professionali necessari,
si conviene quanto segue.
Articolo 1 – Oggetto dell’incarico
Il Consulente si impegna a fornire al Committente attività di analisi, definizione di strategie, pianificazione e supporto operativo in materia di marketing, come descritto dettagliatamente nell’Allegato A («Scope of Work»), redatto congiuntamente dalle parti e parte integrante del presente contratto.
Articolo 2 – Natura dell’obbligazione
Le parti riconoscono che l’attività del Consulente costituisce obbligazione di mezzi ai sensi dell’articolo 1176, secondo comma, del Codice civile: il Consulente pone in essere la propria prestazione con la diligenza professionale richiesta, senza garantire risultati economici specifici, salvo diversa pattuizione scritta in Allegato B (Key Performance Indicators) ove si definiscano obiettivi di risultato e relativi meccanismi di misurazione.
Articolo 3 – Durata e calendario delle attività
L’incarico ha inizio il ___________ e termine il __________, con eventuale rinnovo espresso scritto fra le parti. Le attività verranno svolte secondo il cronoprogramma riportato nell’Allegato C. Eventuali modifiche al programma dovranno essere concordate per iscritto.
Articolo 4 – Corrispettivo e modalità di pagamento
Il Committente corrisponderà al Consulente un compenso pari a euro __________________________ (in lettere ______________________________) oltre IVA se dovuta. Il pagamento avverrà mediante bonifico alle seguenti scadenze: ___ % all’avvio, ___ % alla consegna del report intermedio in data ____, saldo alla presentazione del deliverable finale. Ogni pagamento di importo superiore al limite di legge dovrà avvenire con strumento tracciabile, nel rispetto della normativa antiriciclaggio.
Articolo 5 – Spese
Sono a carico del Consulente le spese ordinarie di esecuzione dell’incarico. Spese vive di viaggio, vitto, alloggio o acquisto di dati e tool terzi preventivamente autorizzate dal Committente saranno rimborsate dietro presentazione di giustificativi entro il limite massimo di euro __________________ per l’intera durata del contratto.
Articolo 6 – Diritti di proprietà intellettuale
Salvo diversa pattuizione, il Consulente cede al Committente, a titolo oneroso compreso nel corrispettivo di cui all’articolo 4, i diritti patrimoniali di utilizzazione economica sulle elaborazioni originali (report, campagne, concept, grafiche) realizzate nell’ambito dell’incarico, per la durata legale di protezione, senza limiti territoriali e con facoltà di modifica. Resta salvo il diritto morale di paternità del Consulente. La cessione non comprende software proprietari o licenze di terzi, che rimangono ai rispettivi titolari.
Articolo 7 – Riservatezza e protezione dei dati
Il Consulente si impegna a mantenere riservate tutte le informazioni confidenziali ricevute dal Committente e a utilizzarle esclusivamente per l’esecuzione del presente contratto. Qualora il Consulente tratti dati personali per conto del Committente, le parti sottoscriveranno l’Allegato D (Accordo di nomina a Responsabile del trattamento) in conformità al Regolamento (UE) 2016/679.
Articolo 8 – Non concorrenza e non sollecitazione
Per la durata dell’incarico e per i ___ mesi successivi alla cessazione, il Consulente si asterrà dal prestare servizi analoghi in favore di concorrenti diretti del Committente operanti nel settore __________________ e dal sollecitare il personale o i clienti del Committente. A fronte di tale obbligo, il corrispettivo aggiuntivo pattuito è di euro __________________ oltre IVA, da corrispondersi contestualmente al saldo finale.
Articolo 9 – Responsabilità e garanzie
Il Consulente risponde dei danni derivanti da dolo o colpa grave nello svolgimento dell’incarico. La responsabilità complessiva è limitata a un importo pari al doppio del corrispettivo contrattuale, con esclusione di danni indiretti o mancati profitti, fatte salve le ipotesi inderogabili di legge.
Articolo 10 – Recesso e risoluzione
Il Committente può recedere in qualsiasi momento ex articolo 2237 Codice civile, previo preavviso di 15 giorni e pagamento dei compensi maturati e delle spese documentate. In caso di grave inadempimento, la parte non inadempiente potrà risolvere il contratto ai sensi dell’articolo 1453, previa diffida ad adempiere di 10 giorni.
Articolo 11 – Mediazione e foro competente
Qualsiasi controversia sarà preceduta da un tentativo di mediazione presso l’Organismo di Mediazione con sede in ______________________________. In difetto di accordo, è competente in via esclusiva il Foro di ______________________________.
Articolo 12 – Clausole finali
Il presente contratto annulla e sostituisce ogni precedente intesa verbale o scritta fra le parti sul medesimo oggetto. Eventuali modifiche saranno valide solo se redatte per iscritto e sottoscritte. Le comunicazioni produrranno effetto se inviate via PEC o raccomandata A/R. Il contratto può essere sottoscritto con firma elettronica qualificata o avanzata.
Allegati: A) Scope of Work – Descrizione dettagliata delle attività; B) KPI – Obiettivi e metriche; C) Cronoprogramma; D) Accordo di nomina a Responsabile del trattamento; E) Documentazione economica e bancarie.
____________, ____________
Il Committente ________________
Il Consulente ________________
Fac Simile Contratto Consulenza Marketing Word da Scaricare
In questa sezione è presente un modello contratto consulenza marketing da scaricare. Il modulo contratto consulenza marketing compilabile messo a disposizione è in formato DOC, può quindi essere aperto e compilato utilizzando Word o un altro programma che supporta questo formato.
La compilazione è molto semplice, basta infatti inserire i dati mancanti negli spazi presenti nel documento.
Una volta compilato, il fac simile contratto consulenza marketing può essere convertito in PDF o stampato.
Modello Contratto Consulenza Marketing PDF Editabile
Di seguito viene messo a disposizione un fac simile contratto di consulenza marketing PDF editabile.