In questa pagina è possibile trovare un fac simile lettera per ritardo della spedizione da scaricare e compilare.
Indice
Lettera per Ritardo della Spedizione
La lettera per ritardo nella spedizione è un mezzo con cui l’azienda comunica in modo trasparente la difficoltà di rispettare la data di consegna precedentemente concordata e manifesta la volontà di trovare una soluzione rapida e soddisfacente per entrambe le parti. All’interno del testo, è consigliabile precisare in maniera chiara a quale ordine si fa riferimento e illustrare brevemente le circostanze che hanno impedito la spedizione nei tempi stabiliti, così da fornire al cliente un quadro completo della situazione. L’azienda, mostrando la propria attenzione nei confronti del rapporto commerciale, dovrebbe anche indicare un nuovo termine di consegna, spiegando con franchezza che sarà fatto ogni sforzo per evitare ulteriori ritardi. È importante fare emergere la possibilità, per il cliente, di accettare le nuove tempistiche o di annullare l’ordine in caso di disaccordo; in questo modo, si garantisce un approccio rispettoso che tutela le sue esigenze e preserva la fiducia nella relazione commerciale.
Esempio di Lettera per Ritardo della Spedizione
Di seguito è possibile trovare un esempio di lettera per ritardo della spedizione.
Comunicazione di ritardata spedizione
Oggetto: ritardata spedizione
Spett. Ditta,
con riferimento al Vostro ordine del ….. e alla nostra del ….. , siamo spiacenti di comunicarVi che non potremo spedirVi, nei termini concordati, le merci ….. .
Infatti, contrariamente alle nostre previsioni, per difficoltà insorte nell’approvvigionamento delle materie, non possiamo procedere alla loro produzione.
Siamo costretti a chiederVi di prorogare la consegna al ….. Ci rendiamo conto che è un rinvio non indifferente, ma non possiamo fare altrimenti nella attuale situazione del mercato.
Confidando nella Vostra comprensione, rimaniamo in attesa di Vostra conferma.
Distinti saluti.
Risposta positiva
Oggetto: ritardata spedizione
Spett. Ditta,
con riferimento alla Vostra del ….. , con cui chiedete ri rinviare al ….. la fornitura di quanto ordinatoVi il ….. Vi comunichiamo che comprendiamo le Vostre difficoltà e Vi autorizziamo a procedere alla spedizione nel giorno da Voi indicato, anche se ciò comporta un grave disagio per la nostra attività.
È implicito che la Vostra fattura decorrerà dalla suddetta data di consegna.
Con i nostri migliori saluti.
Risposta negativa
Oggetto: annullamento ordine
Spett. Ditta,
con riferimento alla Vostra del ….. siamo spiacenti di comunicarVi che non ci è possibile agevolarVi.
Il rinvio della consegna alla data da Voi indicata ci impedirebbe di portare a termine i lavori nei quali siamo attualmente impegnati, con contratti regolari e scadenze improrogabili.
Poiché non possiamo assolutamente restare sprovvisti di quanto richiestoVi, siamo costretti ad annullare il nostro ordine del ….. .
Vi preghiamo di prendere nota della nostra decisione.
Distinti saluti.
Risposta interlocutoria
Oggetto: risposta alla Vostra del …..
Spett. Ditta,
con riferimento alla Vostra del …… veniamo a conoscenza che potete spedirci i prodotti di cui al nostro ordine del ….. solo il ….. .
Pur comprendendo le Vostre difficoltà, per nostre esigenze aziendali possiamo attendere solamente sino al In caso contrario, saremo costretti purtroppo ad annullare l’ordine.
In attesa di Vostra risposta, distintamente salutiamo.
Modello Lettera per Ritardo della Spedizione Word da Scaricare
In questa sezione è presente un modello lettera per ritardo della spedizione da scaricare. Il modulo lettera per ritardo della spedizione compilabile messo a disposizione è in formato DOC, può quindi essere aperto e compilato utilizzando Word o un altro programma che supporta questo formato.
La compilazione è molto semplice, basta infatti inserire i dati mancanti negli spazi presenti nel documento.
Una volta compilato, il fac simile lettera per ritardo della spedizione può essere convertito in PDF o stampato.
