In questa pagina è possibile trovare un fac simile lettera di risposta a sollecito di pagamento non dovuto da scaricare e compilare.
Indice
Lettera Di Risposta A Sollecito Di Pagamento Non Dovuto
Quando arriva un sollecito di pagamento per una somma che ritieni di non dovere, la prima mossa è rispondere per iscritto e in modo tracciabile: la legge presume che il debitore taciturno sia potenzialmente inadempiente, quindi occorre dissociarsi subito dall’addebito per evitare che la controparte interpreti il silenzio come ammissione. Dal punto di vista giuridico la tua lettera costituisce una “contestazione circostanziata”, cioè un atto che interrompe la mora ex articoli 1219 e 2943 del codice civile e sposta sull’altra parte l’onere di provare l’esistenza del credito.
La struttura della risposta deve aprirsi con il riferimento preciso al sollecito ricevuto, come data, protocollo o numero fattura, e con l’identificazione corretta del mittente e del destinatario, in modo non ci siano equivoci su chi contesta e chi è contestato. Al centro vanno esposti i fatti in ordine cronologico: quando è stato stipulato l’eventuale contratto, quali prestazioni erano dovute, quali pagamenti sono stati già eseguiti, perché la somma richiesta non è dovuta. È importante allegare la documentazione probante: copie di ricevute, estratti conto, mail di consegna merce, corrispondenza precedente che dimostri l’avvenuta estinzione dell’obbligazione o, più semplicemente, l’inesistenza del rapporto. Se il credito contestato appare generico o privo di pezze giustificative, è legittimo domandare la fattura dettagliata o il contratto cui si riferisce: è un diritto riconosciuto anche dalle regole di buona fede contrattuale (articolo 1175 c.c.) e dai codici di condotta dell’Antitrust per la correttezza professionale.
Occorre poi intimare l’immediata rettifica delle scritture contabili e diffidare il creditore dall’intraprendere azioni di recupero coattivo o di segnalazione alle banche dati, ricordando che una segnalazione ingiustificata integra responsabilità ex articolo 2043 c.c. e può sfociare in risarcimento del danno patrimoniale e da reputazione bancaria. Nei confronti delle società di recupero crediti conviene richiamare l’articolo 24-bis del Testo unico bancario, che impone di agire in modo trasparente e documentato; un credito non dimostrato non può essere legittimamente oggetto di solleciti.
Se temi che i tempi si allunghino, puoi concludere la lettera indicando un termine breve, in genere dieci giorni, entro cui attendi la revoca formale della richiesta. Decorso invano quel termine, specifichi che ritieni la pretesa infondata e ti riservi di investire l’Arbitro bancario finanziario, l’Autorità per l’energia e le comunicazioni o il giudice competente, a seconda del settore. Questa clausola finale rafforza l’efficacia dissuasiva della contestazione.
La lettera va spedita con un mezzo che garantisca la prova della consegna, come posta elettronica certificata, raccomandata, o, se la controparte è una pubblica amministrazione, tramite il portale di comunicazione dell’ente, e deve essere conservata insieme all’avviso di ricevimento: se la questione dovesse finire in tribunale, rappresenterà la prova dell’avvenuta contestazione e del tuo comportamento diligente.
Esempio di Lettera Di Risposta A Sollecito Di Pagamento Non Dovuto
MODELLO 1 – GENERICO
Oggetto: Contestazione sollecito di pagamento n. <protocollo/numero fattura>
Spett.le
Il/La sottoscritto/a <Nome Cognome / Ragione sociale>, C.F./P.IVA <______>, in riferimento al Vostro sollecito per l’importo di € <>, ricevuto in data <dd/mm/aaaa>, precisa quanto segue:
• Il suddetto importo non è dovuto poiché <motivo (es. fattura già saldata il … con CRO … / assenza di rapporto contrattuale / doppia fatturazione)>.
• Si allega documentazione comprovante: <ricevuta bonifico / copia contratto / corrispondenza>.
Diffido pertanto dal proseguire qualsiasi azione di recupero e Vi invito a rettificare i Vostri archivi entro 10 giorni, dandone conferma scritta. In difetto mi riservo ogni tutela in sede amministrativa e giudiziaria.
Firma
Allegati
MODELLO 2 – Da CONSUMATORE A GESTORE ENERGIA/TELECOM
Oggetto: Reclamo ex Delibera ARERA / AGCOM – fattura n. <____> indebitamente sollecitata
Spett.le _____________
Con riferimento al Vostro sollecito di pagamento prot. <____> del , relativo alla fornitura <codice POD/utenza>, segnalo che:
– La fornitura è stata cessata in data <dd/mm/aaaa> con lettura di chiusura <kWh/m³> e saldo finale corrisposto il (copia bonifico allegata).
– La somma richiesta pertanto non ha titolo.
Vi intimiamo, ai sensi della Delibera ARERA 184/2020/R/com / del Regolamento AGCOM 14/21/CONS, di annullare il sollecito e di confermare per iscritto l’avvenuta chiusura della posizione entro 30 giorni. Ogni ulteriore addebito sarà impugnato dinanzi allo Sportello per il Consumatore Energia / Co.Re.Com.
Distinti saluti.
Firma
Allegati: documento identità, ricevuta pagamento, richiesta cessazione.
MODELLO 3 – DA AZIENDA A FORNITORE (fattura già pagata)
Oggetto: Contestazione sollecito di pagamento – fattura n. <____> già saldata
Spett.le _______________
La Vs. PEC del <dd/mm/aaaa> sollecita il pagamento della fattura in oggetto (€ <>). Vi informiamo che la stessa è stata regolarmente saldata con bonifico del <dd/mm/aaaa>, CRO <>, conto <______>. Alleghiamo copia contabile.
Vi invitiamo ad aggiornare le Vs. evidenze contabili e a confermare l’estinzione del debito entro 5 giorni; in difetto tratterremo ogni ulteriore comunicazione come inadempimento alle regole di buona fede contrattuale di cui all’art. 1175 c.c.
Cordiali saluti.
Firma legale rappresentante
Allegato: distinta bonifico.
MODELLO 4 – DIFFIDA A SOCIETÀ DI RECUPERO CREDITI (credito inesistente)
Oggetto: Diffida ex art. 2043 c.c. – comunicazioni ingiustificate n.
Spett.le <Società Recupero Crediti>
Con la presente contesto formalmente la Vs. richiesta di pagamento di € <____> per presunto debito a favore di . Non esiste alcun contratto né documento che legittimi tale pretesa; Vi invito pertanto a fornire entro 15 giorni copia integrale del titolo che ritenete di vantare, in mancanza del quale riterremo la richiesta infondata.
Vi diffido inoltre dall’effettuare segnalazioni alle banche dati creditizie ai sensi dell’art. 24-bis TUB; un eventuale illecito trattamento dei miei dati darà luogo a denuncia all’Autorità Garante e richiesta di risarcimento danni.
Firma
Allegato: copia documento identità
Fac Simile Lettera Di Risposta A Sollecito Di Pagamento Non Dovuto Word da Scaricare
In questa sezione è presente un modello lettera di risposta a sollecito di pagamento non dovuto da scaricare. Il modulo lettera di risposta a sollecito di pagamento non dovuto compilabile messo a disposizione è in formato DOC, può quindi essere aperto e compilato utilizzando Word o un altro programma che supporta questo formato.
La compilazione è molto semplice, basta infatti inserire i dati mancanti negli spazi presenti nel documento.
Una volta compilato, il fac simile lettera di risposta a sollecito di pagamento non dovuto può essere convertito in PDF o stampato.
